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“渝中工匠”杯物业服务技能大赛 新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】人的专业与匠心

作者:大正     2018-11-13  浏览次数:

10月28日,以“推动高质量物业服务,铸造高品质人居环境”为主题的“渝中工匠”杯2018年渝中区物业服务技能大赛在重庆市五一技师学院开幕。本次物业服务技能大赛由重庆市渝中区总工会、重庆市渝中区房屋管理局、重庆市渝中区人力资源和社会保障局联合主办,渝中区房屋管理局工会联合会、渝中区房产和物管行业协会承办,旨在推动建设知识型、技能型、创新型劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神。

新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】集团作为此次大赛主要协办单位,精心选拔、积极练兵备战,完美组织和策划了宏大的开幕仪式。在开幕式上,由新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】集团领衔的渝中会旗方队、巡逻车机具方队,展示了物业服务融合科技的新时代面貌,彰显了物业行业服务方式的新变化。由320名新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】人组成的“百团”方队矩阵展示着专业、自信精神风貌。赛场上,26支参赛队伍,276名物业参赛队员们以良好的状态、昂扬的斗志、勇于拼搏的信念、团结进取的精神认真投入比赛,用心诠释着新时代物业人的匠心和专注。

秉持着“真诚专业,不负所托”的企业服务理念和“让城市更美好”的企业使命,新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】坚持20年的“匠心”物业服务,不断提高物业服务专业知识技能,提升服务品质,为客户提供更加专业、贴心的服务。

 

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新大正·开幕式

大正气质!新大正“百团”方阵自信风采 

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C:UserslenovoDesktop特别报道——渝中区技能大赛新大正?开幕式图新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】集团副总裁廖才勇在开幕式上进行方队指挥.jpg

    好风凭借力,扬帆正有时,320名新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】人组成气势轩昂的百团队列方阵。他们严格执行可视化标准,迈着整齐的步伐,带着高昂的斗志,以专业、自信的职业形象高喊着“新大正,心服务;新大正,慧服务”的口号入场。

酷到不行171人保安帅气汇演

英姿飒爽的军姿、整齐划一的手势,由19家物业服务企业组成的保安队伍汇演拉开比赛竞技序幕,在保安汇演负责人学校物业一部运营经理刘祥安的指挥下,从立正、齐步、跑步,到指引、指示,171名保安人员带来的安保形象动作展示赢得了一阵又一阵喝彩,在场观众纷纷点赞“真是酷到不行!”

 

最美业主!业主方队组成靓丽风景线

新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】丽水菁苑项目的业主代表们来自小区的舞蹈队,大姐们不畏寒冷天气身着旗袍盛装,高呼着“感谢新大正,新大正护我,我服新大正”的口号,借此盛会表达着对新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】人的感谢。新大正物业人坚持“以客户为本”,用我们的专业为客户创造价值,并赢得客户信赖和支持,在这个意气风发的日子里,我们特邀业主朋友共享活动,观物业风采,享城市美好!

 

   新大正·物业人·工匠心

 

安保∣飒爽英姿,展新大正男儿风貌

比赛项目:

1.形象展示,交接班及换班流程,巡逻及车辆指挥

2.知识竞答

3.二人五带连接

4.4×100灭火器接力赛

 

来自渝中区21家物业单位的保安精英们纷纷铆足精力,凭借自身的技能水平和职业素养,进行现场比拼,一展英姿,彰显实力。新大正物业共选派9名选手参赛,交通行业职业培训中心项目经理周继尧清晰的口令声中,保安队员按照标准动作整齐有序进行着形象展示,交接班、换班、巡逻、车辆指挥,每一项展示动作,每一个专注的神情,都透露着新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】人的真诚与专业知识竞答中,两名被抽取的参赛队员,来自场馆物业部的陈杰和机关物业部的柯能智沉着冷静应对,仔细聆听回答抽取的题目,助力新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】在上午半程的形象规范展示比赛中取得55.5分的优秀成绩(满分60分)。

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保安人员整齐划一地进行形象规范展示

 

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参赛队员在周继尧的指挥口令下进行形象展示

 

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场馆物业部陈杰(左)和机关物业部柯能智(右)仔细聆听回答抽取的题目

 

下午的技能比赛中,4名被抽选出的参赛员全力发挥,迅速穿戴消防战斗服、默契完成4×100米灭火器接力,一系列动作一气呵成。尽管在水带连接比赛中途出现抛洒失误,参赛员们也能很好地调整状态,投入到下一阶段的比赛环节中在比赛中领队周继尧接受重庆晨报记者采访,他说到,“形象展示比赛中,和其它单位的同职人员竞争比较,可以发现工作中的不足,不断提升自我业务水平我能代表单位参赛,也感到非常荣幸。”

 

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水带连接比赛中保安员奋力奔跑

 

编者寄语:在我们身边,不管是社区还是单位,都有一支你时常忽视却又无处不在的队伍,他们是平凡岗位上工匠精神的实践者,他们有一个亲切而响亮的名字——保安。在他们身上我们看到了善良、朴实,看到了全力以赴、夜以继日。身为物业保安人面对突发状况,强调速度、勇于拼搏的同时也要求严谨细致,更好地为客户的安全保驾护航。

 

工程∣能工巧匠,守护客户安心家园

比赛项目:

1.理论知识笔试
    2.强电技能实操

 

理论知识笔试中,参赛人员根据主裁判现场随机抽取一套组委会准备的备选试题作为正式比赛试题,强电技能实操现场,工程师傅们运用日常积累和实践经验,面对问题对症下药,迅速解决。

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电工岗位技能比赛理论知识笔试现场

 

在上午的笔试环节中,参加电工知识竞赛的两名工程人员园区物业部黄学平、学校物业一部陈涛认真思考、奋笔疾书,将比赛前期备战学习的理论知识充分运用到考试过程中,分别取得了100分和98分的好成绩(满分100分)。下午的强电技能实操过程中,黄学平和陈涛组成的二人组默契配合,在“三相异步电机点动与连续运行混合控制”的强电技能实操竞赛中快速准确地完成了安装,两位工程人员娴熟的实操技能赢得了现场评委和同行的众多称赞。据了解,黄学平在工程部工作多年,曾在新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】集团的工程技能比赛中获得优异成绩;陈涛是2017届管理培训生,定岗工程板块,如今已成为技术能手。

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强电技能实操比赛过程中,黄学平(左)和陈涛(右)专注进行线路安装

 

强电技能实操赛场上,“工程师”们认真检查设备、精确计算尺寸、耐心接线安装,这些都是与业主生活息息相关的工作,他们不仅掌握了专业理论知识,在实操过程中更是有条不紊,细致入微。现场观众也纷纷表示:“工程师傅们都非常专业,有他们在,我们的业主完全可以放心,再也不用担心水电问题了。”

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黄学平(左)和陈涛(右)在实操比赛后的合影

 

编者寄语:一个“百宝箱”、一些“块头笨拙”的工具、一双粗糙的手,埋头于分分寸寸的进退之间,“满足功能性是必然的,线路还要讲究分寸和美观”。是的,细节就是者的讲究。他们是工作在第一线,忙碌在第一线,从不叫苦,从不喊累,只为满足客户和业主舒适、安全、温馨的工作和生活环境而辛勤忙碌的物业人

 

客服∣自然大方,让标准服务成为习惯

比赛项目:

1.理论知识和案例分析笔试

2.三人团队(风采)形象展示

3.知识抢答

4.个人主题演讲

 

让标准成为习惯,让服务成为美德是客服服务竞赛的最高标准。新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】客服团队是新大正精心打造的专业服务团队。走她们,第一印象就是,专业技能牢靠,待人彬彬有礼。平日里,这三位都是各自岗位上的服务能手,活跃在各项目的客服部门浅浅的微笑,自信的眼神,告诉我们这就是她们日常的工作风采。

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新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】参赛的三位客服人员姜吉莲、杨瑷朵、周方(从左至右)

 

在接到渝中物业服务技能大赛参赛通知后,运营管理部客服经理汤敏便在第一时间选拔了客服团队里的优秀客服代表,在比赛前一个月,客户服务部三位参赛选手姜吉莲、周方、杨瑷朵、开始了紧张的赛前准备,提前进入备战阶段。每天做完手头的工作,三位客服就在汤经理的指导下进行紧张排练和准备,除了熟记1000道笔试题目,对于礼仪形象展示要求动作精准优美,训练气质气场,与音乐节奏合拍,并用标准的普通话、英文进行公司介绍和自我介绍。在演讲环节,表情、手势需要适时配合演讲内容,克服紧张,调动热情,把信念传递给评审和观众。

 

C:UserslenovoDesktopt10228.jpg杨瑷朵    C:UserslenovoDesktop特别报道——渝中区技能大赛新大正?物业人?工匠心姜吉莲.jpg姜吉莲   C:UserslenovoDesktop特别报道——渝中区技能大赛新大正?物业人?工匠心周方.jpg周方

 

比赛过程中,新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】的三名客服人员姜吉莲、杨瑷朵、周方作为参赛人员,自然大方、仪态标准的物业形象展示,赢得了现场评委的一致好评。演讲环节,江北机关物业服务中心客服人员杨瑷朵真切道出新大正城南家园项目姜盛福和重庆科技学院项目冯文红的工匠故事,温婉动人的演讲,赢得了现场评委和观众的阵阵掌声,并在多轮激烈的角逐后,荣获 “物管员”竞赛项目第二名的优异成绩。

 

    编者寄语:这是一群平均年龄只有二十出头的姑娘们,她们是新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】客服团队的一抹亮色,同时她们也是一群无怨无悔,奋力拼搏的追梦人,她们说:“作为一名普普通通的物业服务人员,我们的梦想就是从一点一滴做起,踏实做事,恪尽职守,以真诚的微笑、用心的服务让客户感受到五星级的物业服务体验,客户的五分满意就是我们的无限动力!”

 

 

新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】工匠代表

客户服务部会服  杨瑷朵

获得“渝中工匠”杯物业服务技能大赛 “物管员”赛区第二名

F:渝中物业服务技能大赛?81028渝中区技能服务比赛现场内刊采用图片q35645.jpg

 

年轻的心追求向上的力量

沉稳的面庞洋溢着灿烂的微笑

新威尼斯人网上娱乐场【官网授权】最美的风景

用最佳的比赛状态

最饱满的热情

把信念传递给评审和观众

成长的过程就是:

会有遗憾但绝不后悔

风雨之后,彩虹可期

用心服务,向阳生长

在最美的年华做最好的自己

 

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